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华润石梅湾九里:物业人性化服务|中国物业防疫大调查

文章来源:来源:乐居买房 资讯分类:房价 2020.03.24

买房讯 一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗?疫情后您是否会更重视物业价值?《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行,华润石梅九里项目物业防疫调查截至目前总分124.5分,业主认为最满意的是物业的“基础服务管理”与“安全管理工作”,而在防疫组织、公共卫生秩序专项方面虽然仍有提高空间,但是业主满意度评分度也非常高。

调查的业主或租户数据显示,华润石梅九里得124.5分,属于“非常满意”。(分值111分-125分)

具体来说,在防疫组织专项得44.7分(满分45分),在基础服务管理专项得分25分(满分25分),在公共卫生秩序专项得分29.8分(满分30分),在安全管理专项得分25分(满分25)。四大专项得分均属于“优秀”。

需要说明的是,根据调查打分规则:社区总得分111分-125分,评为业主对物业防疫“非常满意”;得分96分-110分,评为“比较满意”;得分81分-95分,评为“有待提高”;得分66分-80分,评为“较为一般”;得分50分-65分,评为“较差”;得分50分以下,评为“非常差”。

特别指出,华润石梅九里业主“再次置业对社区物业管理有多重视”得分5分,满分5分;足以说明业主再次置业对物业管理是十分看重的;在“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”得分4.8分,满分5分。

经此调查,华润石梅九里业主在财经平台积极留言道:

“每年都会过来住一段期间,这次受疫情的影响呆的时间最长,也深深感受到了工作人员的辛苦付出,真的做了很多工作,每天给我们采买物品,去菜摊采购,物业也专门安全人员维护秩序、测温。还给我们发放防疫物资,组织免费帮我们理发,真的觉得很方便。”

“希望物业服务再接再厉,继续保持良好的服务。”

“财经小调查”微信小程序上举行,微信搜索“财经小程序”可查询。此次调查,共计27个问题,涉及社区防疫满意度调查有25个问题。较后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”,一个涉及“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”。

我们希望通过此次调查,促进物业进一步提高服务水平,理性引导业主发现优秀物业的价值,促使业主和物业关系和谐发展,共同建设美好生活社区。

如果您是业主或者租户,请您一起参加到这次《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》中来,一人一票。另外,记得邀请邻居,本次调查一个社区超十位业主或租户,调查才视为有效。具体请扫图二维码:

附:《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》介绍》》》 点击链接查看全文!

华润石梅湾九里:物业人性化服务|中国物业防疫大调查
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